Iván Alejandro Serna López — Mensajería y Paquetería

Gestión integral de envíos y mensajería con atención personalizada en Madrid

Un solo interlocutor

Gestionamos tus envíos con todas las compañías y tú solo hablas con nosotros.

Mejor tarifa en cada envío

Comparamos operadores y elegimos la opción más rentable según destino, peso y urgencia.

Seguimiento real

Controlamos cada paquete desde la recogida hasta la entrega y resolvemos incidencias por ti.

Recogida en Madrid

Pasamos a recoger en tu negocio o domicilio sin que tengas que desplazarte.

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No somos una mensajería más

Si necesitas enviar paquetes, documentación o mercancía y estás cansado de perder tiempo comparando tarifas, rellenando formularios y persiguiendo incidencias, somos la solución. Nos encargamos de todo: elegimos el operador adecuado, organizamos la recogida, hacemos el seguimiento y respondemos ante cualquier problema. Tú te dedicas a tu negocio; nosotros, a que cada envío llegue bien y a tiempo.

Cada envío lleva tu nombre

Cuando un paquete llega tarde, dañado o no llega, tu cliente no se acuerda de la compañía de transporte: se acuerda de ti. Deja tus envíos en manos de alguien que responde por cada uno de ellos. ¿Vas a seguir jugándote tu reputación en cada entrega?

Muy buen servicio. La atención fue rápida y profesional, y gestionaron todo el proceso de forma eficaz. Totalmente recomendable.
Marta Jiménez Ortega
Propietaria de tienda online de decoración
Excelente experiencia. Destaco la rapidez, la buena comunicación y la facilidad para gestionar los envíos. Un servicio muy cómodo y fiable.
Carlos Redondo Sanz
Responsable de administración en una gestoría

Resuelve tus dudas

¿Qué significa exactamente que sois intermediarios de mensajería?

Que gestionamos tus envíos a través de las principales compañías de transporte y paquetería sin que tengas que contratar con cada una. Elegimos el operador más adecuado para cada envío, negociamos la tarifa y nos ocupamos de todo el proceso. Tú tienes un único interlocutor.

Documentación, sobres, paquetería pequeña y mediana, palés y mercancía voluminosa, tanto dentro de Madrid como a toda España y al extranjero. Si tienes un envío especial (frágil, urgente, con entrega en franja horaria), consúltanos y buscamos la mejor opción.

Sí. Organizamos la recogida en tu negocio, oficina o domicilio dentro de la Comunidad de Madrid, en la fecha y franja que necesites, sin que tengas que desplazarte.

Cada envío tiene un número de seguimiento que te facilitamos en el momento de la recogida. Además, vigilamos el estado de tus envíos y, si detectamos un retraso o una incidencia, te avisamos y la gestionamos directamente con la compañía.

Normalmente no, y muchas veces sale más barato. Al gestionar volumen con varios operadores accedemos a tarifas que un particular o una pequeña empresa no consigue por su cuenta, y te ahorras el tiempo de comparar, contratar y reclamar.

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Quiénes somos

Somos un servicio de intermediación de mensajería y paquetería con base en Madrid, dirigido por Iván Alejandro Serna López. Nacimos para resolver un problema muy concreto: pymes, autónomos y particulares que necesitan enviar con garantías, pero no tienen tiempo para negociar con cada compañía, comparar tarifas ni pelearse con las incidencias.
Trabajamos con los principales operadores de transporte y paquetería, lo que nos permite elegir en cada caso la opción más rápida, segura y económica. Detrás no hay una centralita ni un formulario: hay una persona que conoce el sector, que responde al teléfono y que se ocupa de tu envío como si fuera el suyo. Porque en mensajería, la confianza se gana entrega a entrega.